LEGAL
Política de privacidad
Esta política explica qué recopilamos, por qué lo hacemos y qué derechos tienes sobre ello.
Qué recopilamos
Nombre, dirección de correo, direcciones de envío y facturación, historial de pedidos y cualquier mensaje que nos envíes. Los datos de tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos: nunca guardamos los números completos.
Cómo lo usamos
Para procesar pedidos, enviar avisos de envío y preventa, responder tus preguntas y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. El correo de marketing solo se envía con tu consentimiento y cada mensaje incluye cancelación en un clic.
Cookies y analítica
Usamos una analítica mínima para entender qué páginas reciben tráfico. No usamos rastreadores publicitarios de terceros ni vendemos datos de navegación.
Con quién lo compartimos
Solo con los socios necesarios para operar: procesamiento de pagos, transportistas y envío de correos. Están limitados por contrato a ese uso.
Tus derechos
Según dónde vivas — incluidos California (CCPA/CPRA), la Unión Europea y el Reino Unido (GDPR) — puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y darte de baja del marketing en cualquier momento. Escríbenos y lo hacemos.
Cuánto tiempo lo guardamos
Los registros de pedidos se guardan por el periodo que exige la ley fiscal. Los contactos de marketing se guardan hasta que te des de baja.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a la dirección de nuestra página de Contacto.
TODO: esto es un borrador, no asesoría legal. Haz que un abogado lo revise antes del lanzamiento, especialmente para el cumplimiento en California (CCPA).